こだわり専門店紅茶屋さん
〒672-8093 兵庫県姫路市飾磨区矢倉町1-14
TEL:0792386808 FAX:0792386808

代表者:松本 真由美
店舗運営責任者:松本 真由美
店舗セキュリティ責任者:松本真由美

【営業時間について】
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

10:00－18:00
　　
＊毎週水曜日はお休みをいただいております。
　水曜日が祝日の場合は営業し、翌日木曜日をお休みとさせていただきます。

【お支払について】
ークレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA
MasterCard
アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
JCB
なお、一部発行元やデビットカード・プリペイドカードの場合にご利用いただけないことがございます。
ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや決済方法をお試しください。
※海外で作成したクレジットカードには対応していません。

ー銀行振込
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内です。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
※振込先は三井住友銀行の指定口座です。
　注文によって口座番号が異なりますのでお間違えのないようご確認ください。
※振込手数料は購入者さまご負担となります。
　振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。

ーコンビニ・Pay-easy決済
お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。

※セブン-イレブンではお支払いできません。

また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。

ーキャリア決済
購入者情報をご入力いただいた後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
キャリア側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。

【配送について（メール便）】
配送業者ー日本郵便
備考ー複数の商品をメール便にて選択されている場合、メール便では一括配送できない場合があります。
その場合、複数のメール便で分納させていただくか宅配便に変更させていただくことになります。
その都度、メールにてお知らせいたします。

商品はすべて入金確認後の発送となります。

商品発送のタイミングー特にご指定がない場合、ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。

★商品のお届けは、原則としてポスト投函となります。
★お届け日時のご指定は、していただけません。

送料料金表ー全国一律料金：185円
高額購入割引特典 １配送先につき、合計　2160円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【海外販売について】
当店は海外へ発送を行っていません

【納品書について】
納品書を希望の方は購入時に備考欄にてお知らせください。

【返品について】
■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
開封後万一品質に不備がございましたら、商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■返金日数について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：079-238-6808　
メールアドレス：tea@mcn2k.co.jp
返送先住所：〒672-8093　兵庫県姫路市飾磨区矢倉町1丁目14